Declaración de accesibilidad
Queremos que cualquier persona pueda elegir, pagar e instalar su eSIM en Chip Virtual. Nuestra meta es el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2. No es una certificación: es el estándar con el que revisamos el sitio.
Declaración preparada el 30 de octubre de 2026. [pendiente de revisión legal]
Lo que ya hace el sitio
Enlace «Saltar al contenido» Es lo primero al navegar con teclado: lleva directo al contenido, sin pasar por el menú.
Idioma declarado Cada página dice que está en español de Colombia, para que el lector de pantalla use la voz correcta.
Botones y enlaces del tamaño de un dedo En el celular, el menú y los enlaces del pie de página tienen al menos 44 píxeles de alto.
Dos apariencias Puedes elegir entre la apariencia estilo Apple y la estilo Android desde la parte de arriba o el pie de la página.
Limitaciones que conocemos
Algunas imágenes de los pasos de instalación Las capturas de pantalla repiten lo que dice el texto del paso; si una no tiene descripción suficiente, avísanos.
Tablas largas de precios en el celular En pantallas pequeñas algunas tablas se convierten en tarjetas; si alguna se lee mal con tu lector de pantalla, cuéntanos cuál.
Cuéntanos si algo no funciona
soporte@chipvirtual.com.co · WhatsApp Escríbenos qué página, qué intentabas hacer y con qué dispositivo o lector de pantalla
Si la barrera te impide comprar o instalar Te ayudamos a terminar la compra o la instalación por correo o WhatsApp mientras la corregimos. › Esta declaración describe el sitio a la fecha indicada y se actualiza cuando cambia algo importante. Este texto no es asesoría legal.