URL: https://chipvirtual.com.co/glosario/ Fuente: Chip Virtual (chipvirtual.com.co) Autora: Nadezhda Semenova, emprendedora, cofundadora del servicio de viajes trippy, https://chipvirtual.com.co/autor/ Actualizado el: 2026-10-31 # Glosario de eSIM y roaming: EID, APN, dual SIM, uso justo y otras palabras del viaje Dual SIM es la capacidad de un celular de tener dos líneas activas a la vez, por ejemplo tu línea +57 y una eSIM de viaje. El EID es el número del chip eSIM, y el APN, el punto de acceso a internet de una línea. Este glosario define 30 términos de eSIM y roaming para viajar desde Colombia, en orden alfabético y con ancla propia. Si el tema tiene página propia en Chip Virtual, el término la enlaza. ## Dónde ves cada dato en tu celular Cada término técnico aparece en un lugar concreto: la pantalla del celular, el correo del pedido o la página de tu plan. La tabla indica dónde buscarlo; las rutas del iPhone las verificamos el 30/10/2026 en el soporte de Apple para Colombia.
DatoDónde lo encuentrasTérmino
EIDiPhone: Configuración → General → Información, desplazándote hacia abajo; en cualquier celular, marcando *#06#, según TigoEID
Línea de datos y roamingiPhone: Configuración → Red celular; la línea de datos se elige en «Datos celulares» y el interruptor «Roaming» está en OpcionesRoaming de datos
Código QRCorreo del pedido y página del pedido; para usarlo, sigue la guía de instalaciónQR de activación
APNDatos de tu plan; no hay un valor generalAPN
Velocidad al pasar el tope diarioPágina del plan, en la descripción del límite diarioVelocidad reducida
Fuentes de Apple: [Manual de uso del iPhone](https://support.apple.com/es-co/guide/iphone/iph3dd5f213/ios) y [cómo encontrar el EID](https://support.apple.com/es-co/108037); la prueba de *#06# es de la [tienda en línea de Colombia Móvil (Tigo)](https://compras.tigo.com.co/esim). Para Android no tenemos rutas verificadas por marca: usa la ayuda oficial del fabricante de tu celular. ## Términos de la A a la Z Los 30 términos van en orden alfabético, cada uno con su ancla: si buscas qué es dual SIM, ve a `/glosario/#dual-sim`. Las tarifas de los operadores no están aquí; viven, con fecha de verificación, en [roaming](/roaming/) y en [operadores](/operadores/). ### APN El APN (nombre del punto de acceso, por sus siglas en inglés) es el ajuste que le dice al celular por qué puerta entrar a internet con una línea. Con una eSIM de viaje, los datos del APN vienen en las instrucciones de tu plan; no hay un valor válido para todos los planes. Si no tienes internet, revisa [eSIM instalada sin internet](/ayuda/esim-instalada-sin-internet/). ### Celular liberado Un celular liberado acepta líneas de cualquier operador, además del que te lo vendió. Para usar una eSIM de viaje tiene que estar liberado y ser compatible con eSIM. En el iPhone, Apple lo muestra como «Sin restricción de SIM» junto a «Bloq. de operador», en Configuración > General > Información. La [lista de celulares compatibles](/celulares-compatibles/) te dice si el tuyo tiene eSIM. ### Check-MIG Check-MIG es el nombre de un servicio en línea de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia para viajeros. No resumimos aquí sus condiciones —si aplica a tu viaje, cuándo se hace y qué pide—: las publica y actualiza Migración Colombia. Consúltalas en [su página de Check-MIG](https://portal.migracioncolombia.gov.co/en/attention-to-citizens/procedures-and-services/services-and-applications/check-mig) antes del vuelo. ### Comunidad Andina (CAN) La Comunidad Andina (CAN) es el bloque de Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú. Por su Decisión 854, desde el 1 de enero de 2022 quienes tienen pospago de Colombia usan su plan en Ecuador, Perú y Bolivia sin cargo adicional de roaming, según el [Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC)](https://mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/198088:A-partir-del-primero-de-enero-se-eliminan-los-cargos-adicionales-de-roaming-Internacional-en-los-paises-de-la-Comunidad-Andina). El prepago no entra. Detalle en [roaming en la Comunidad Andina](/roaming/#qué-países-tienen-roaming-gratis-desde-colombia-la-comunidad-andina). ### CRC La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) es el regulador de las telecomunicaciones en Colombia. Según su [Resolución 5050 de 2016](https://normograma.crcom.gov.co/crc/compilacion/docs/resolucion_crc_5050_2016.htm), el roaming internacional solo se activa si lo pides de forma previa y expresa, y al activarlo puedes fijar un límite de tiempo o de gasto. Más en [roaming](/roaming/). ### Dual SIM Dual SIM es la capacidad de un celular de tener dos líneas activas a la vez, con dos números y dos planes. Según el modelo, puede ser una SIM física más una eSIM, o dos eSIM. Si te preguntas qué es dual SIM pensando en un viaje, la respuesta práctica es esta: tu línea +57 sigue activa junto a una eSIM de datos. Cómo repartir SMS, WhatsApp y datos entre las dos lo explicamos en [SIM y eSIM a la vez](/dos-sim-whatsapp-banco/). ### EID El EID es el número que identifica el chip eSIM integrado en tu celular, como un documento de identidad del chip. En el iPhone está en Configuración → General → Información, al desplazarte hacia abajo (Apple). Colombia Móvil (Tigo) indica que, si al marcar *#06# aparece un EID, el celular es compatible con eSIM. Más en [celulares compatibles](/celulares-compatibles/). ### eSIM Una eSIM, también llamada SIM virtual, es una SIM digital: un chip integrado en el celular donde se descarga el perfil de una línea, en lugar de insertar una tarjeta. Con ella puedes activar un plan de datos para viajar sin cambiar tu SIM física. Guía completa: [qué es una eSIM](/que-es-una-esim/). Cómo la ofrecen los operadores de Colombia: [SIM virtual por operador](/operadores/). ### Hotspot El hotspot es la función que convierte tu celular en un punto de acceso Wi-Fi para conectar otro equipo, como un portátil. No todos los planes lo permiten: la regla la fija cada plan, y si no está publicada, no la des por hecha. Pasos y consumo en [cómo compartir datos con hotspot](/ayuda/hotspot/). ### IMEI El IMEI es el número que identifica al celular como equipo, no a tu línea ni a tu eSIM. El número del chip eSIM es otro: el [EID](#eid). ### MinTIC El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) es la entidad del Gobierno de Colombia que define la política del sector de tecnologías y comunicaciones. En este sitio lo citamos como fuente, por ejemplo, de la aplicación de la Decisión 854 de la Comunidad Andina al roaming. Ver [Comunidad Andina](#comunidad-andina-can). ### Nano SIM La nano SIM es uno de los tamaños de la tarjeta SIM física. Una eSIM no tiene tamaño porque no es una tarjeta: el perfil se descarga en un chip integrado al celular. Compara las dos en [SIM física o eSIM](/sim-fisica-vs-esim/). ### OMV (operador móvil virtual) Un OMV es una empresa que ofrece telefonía celular sin tener su propia red, apoyándose en la de otro operador. En Colombia, Virgin Mobile Colombia y Móvil Éxito son ejemplos de la categoría. Chip Virtual no es operador ni OMV: vendemos eSIM para viajar. Ver [operadores](/operadores/). ### Operador El operador es la empresa que te da el servicio de telefonía celular, como Claro Colombia, Movistar Colombia, Colombia Móvil (Tigo) o WOM (Partners Telecom Colombia). Tu operador factura tu línea +57 y es quien activa el roaming de esa línea. Comparación en [operadores](/operadores/). ### Paquete de roaming Un paquete de roaming es una bolsa de datos, minutos o ambos que tu operador te vende para usar tu línea +57 en el exterior, por un día o por varios. Cada operador lo publica con su precio, plazo y países; los comparamos en [roaming: comparar operadores](/roaming/comparar/). ### Pasaporte América Pasaporte América es el roaming de Claro Colombia solo para postpago. Usa los datos de tu propio plan en 19 países de América y no incluye España ni el resto de Europa, según la [página de Claro](https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/pasaporte-america/) (verificado el 30/10/2026). Tarifas y condiciones en [roaming de Claro](/roaming/claro/). ### Perfil eSIM El perfil eSIM es el archivo con los datos de una línea o plan que se descarga al chip eSIM del celular. Si lo borras, según el plan puede que no vuelva a instalarse con el mismo QR; antes de borrarlo, lee [qué pasa si borras la eSIM](/ayuda/borre-la-esim/). ### Plan de N GB por día a máxima velocidad Así llamamos a un plan que da N GB al día a máxima velocidad: al pasar ese tope la velocidad baja hasta el día siguiente, y no se corta el servicio. El valor de N y el de la velocidad reducida están en la página de cada plan. Para elegir N, mira [cuántos GB por día necesitas](/cuantos-gb-por-dia/). ### Prepago y pospago En prepago pagas antes de usar, con recargas o paquetes; en pospago (o postpago) recibes una factura después de usar. Los dos tienen paquetes y países de roaming distintos, así que una tarifa de operador se compara solo dentro de su tipo de contrato. Ver [roaming: comparar](/roaming/comparar/). ### QR de activación El QR de activación es el código que escaneas con la cámara del celular para descargar el perfil de tu eSIM. Llega en el correo del pedido y está también en la página del pedido; suele ser de un solo uso: una vez instalado el perfil, no se vuelve a escanear. Pasos en [cómo instalar tu eSIM](/como-instalar/). ### Quick Transfer Quick Transfer, o transferencia rápida, pasa la eSIM de un iPhone a otro sin llamar al operador, si el operador lo admite. Apple pide iOS 18.4 o posterior en los dos iPhone, tu cuenta de Apple iniciada en ambos y Bluetooth activado, según [su soporte para Colombia](https://support.apple.com/es-co/118669) (verificado el 30/10/2026). Con una eSIM de viaje no lo des por hecho: escríbenos antes de cambiar de celular. Más en [cómo transferir tu eSIM](/ayuda/transferir-esim/). ### Red 4G, 5G y LTE 4G y 5G son generaciones de red celular; LTE es el nombre técnico con que se conoce al 4G. Qué red tendrás en el viaje depende del país y de la cobertura del operador local. Si el celular dice «sin servicio», revisa [eSIM instalada sin internet](/ayuda/esim-instalada-sin-internet/). ### Reposición La reposición es pedirle a tu operador que reemplace tu SIM o tu eSIM, por ejemplo si la perdiste o borraste el perfil, y suele traer un QR nuevo. El costo y el canal dependen del operador y del contrato: confírmalos con él antes de ir. Qué hace cada operador al cambiar de celular, en [transferir tu eSIM](/ayuda/transferir-esim/). ### Roaming de datos El roaming de datos es usar internet de tu línea con la red de otro operador fuera de tu país. En Colombia solo se activa si lo pides de forma previa y expresa, según la Resolución CRC 5050 de 2016. En el iPhone, el interruptor «Roaming» está en Configuración → Red celular → Opciones, según el [Manual de uso de Apple](https://support.apple.com/es-co/guide/iphone/iph3dd5f213/ios). Guía completa: [roaming](/roaming/). ### SIC La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad que protege a los usuarios de servicios de comunicaciones. Si tu operador no resuelve una queja por cobros de roaming, primero presentas la PQR a él y luego puedes acudir a la [SIC](https://www.sic.gov.co/telecomunicaciones). Ver [roaming](/roaming/). ### SIM física La SIM física, también llamada chip o sim card, es la tarjeta plástica que se inserta en la bandeja SIM del celular y guarda tu línea. Una eSIM cumple la misma función sin tarjeta, y muchos celulares pueden usar las dos a la vez ([dual SIM](#dual-sim)). Las diferencias para viajar están en [SIM física o eSIM](/sim-fisica-vs-esim/). ### SM-DP+ (activación manual) SM-DP+ es el servidor al que se conecta el celular para descargar el perfil de una eSIM. Si no puedes escanear el QR, la activación manual pide la dirección SM-DP+ y un código de activación; cuando tu plan los trae, van en el correo del pedido. Los pasos están en [cómo instalar tu eSIM](/como-instalar/). ### TRM La Tasa Representativa del Mercado (TRM) es el valor oficial del dólar en pesos colombianos que certifica la Superintendencia Financiera de Colombia, y cambia cada día. Por eso aquí no damos una cifra. La consultamos cada día en la Superintendencia Financiera, que la publica en el [Portal Nacional de Datos Abiertos](https://www.datos.gov.co/Econom-a-y-Finanzas/Tasa-de-Cambio-Representativa-del-Mercado-TRM/32sa-8pi3), y con ella calculamos los precios en pesos de nuestros planes. Ver [cuánto cuesta una eSIM](/cuanto-cuesta-una-esim/). ### Uso justo (fair use) El uso justo es un límite de consumo que aplica un plan de datos aunque se anuncie como amplio; al pasarlo, baja la velocidad o se corta el servicio. Según sus páginas, verificadas el 30/10/2026, dos paquetes de roaming pospago no publican ese límite: el que [Claro Colombia](https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/postpago/) llama «mundial ilimitado» y el que [Movistar Colombia](https://www.movistar.com.co/roaming-internacional) llama «Ilimitado». Nuestros planes publican el límite como [N GB por día a máxima velocidad](#plan-de-n-gb-por-dia-a-maxima-velocidad). ### Velocidad reducida La velocidad reducida es la que queda cuando agotas el cupo diario de alta velocidad de tu plan: sigues conectado, pero más lento, hasta que el cupo se renueva. El valor exacto está en la página de cada plan; para no llegar a él, mira [cuántos GB por día necesitas](/cuantos-gb-por-dia/). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es dual SIM? Dual SIM es la capacidad de un celular de tener dos líneas activas a la vez, por ejemplo tu línea +57 y otra para viajar. Según el modelo, puede ser una SIM física más una eSIM, o dos eSIM. ### ¿Qué es el EID de un celular? El EID es el número que identifica el chip eSIM integrado en tu celular. En el iPhone lo ves en Configuración → General → Información; según Tigo, si al marcar *#06# aparece un EID, el celular es compatible con eSIM. ### ¿Qué es el APN? El APN es el nombre del punto de acceso por el que tu celular entra a internet con una línea. Los datos del APN vienen en las instrucciones de tu plan; no hay un valor único para todos los planes. ### ¿Qué es el uso justo en datos? Es un límite de consumo que aplica un plan de datos aunque se anuncie como amplio: al pasarlo, baja la velocidad o se corta el servicio. Si un plan no lo publica, pregunta antes de comprarlo.