URL: https://chipvirtual.com.co/celulares-compatibles/samsung/ Fuente: Chip Virtual (chipvirtual.com.co) Autora: Nadezhda Semenova, emprendedora, cofundadora del servicio de viajes trippy, https://chipvirtual.com.co/autor/ Actualizado el: 2026-10-31 # Samsung con eSIM: qué Galaxy A y S la tienen en Colombia y cómo activarla En la serie A que se vende en Colombia, solo cuatro Galaxy traen eSIM: el A57, el A56, el A55 y el A37. Los A36, A35, A27, A26, A25, A18, A17, A16, A15, A07, A06 y A05 solo traen ranuras Nano-SIM, según sus fichas en samsung.com/co. Los Galaxy S20 a S26 (salvo el S20 FE y el S21 FE), los S23 FE a S26 FE y los plegables sí la tienen, según la lista de Samsung Electronics Colombia (actualizada el 19/09/2026 y verificada el 31/10/2026). Si buscas un Samsung con eSIM, primero confirma el código de modelo de tu Galaxy (SM-…) con la ficha de samsung.com/co: en la serie A, el mismo nombre se vende con y sin eSIM según el país. Si no tienes claro cómo funciona una eSIM, empieza por [qué es una eSIM](/que-es-una-esim/). ## ¿Qué celulares Samsung tienen eSIM? Samsung Electronics Colombia lista con eSIM los Galaxy S20 a S26 (con Plus, Ultra y Edge), los S23 FE a S26 FE, los plegables desde el Galaxy Fold y, de la serie A, el A57, A56, A55 y A37 ([lista de Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/), «Last Update date: 2026-09-19»). Esta tabla de celulares Samsung con eSIM cruza esa lista con las fichas técnicas de cada modelo en samsung.com/co. «Sí» significa que el modelo está en la lista y, cuando tiene ficha, la ficha muestra eSIM.
SerieCon eSIM (Colombia)Sin eSIM (Colombia)
Galaxy SS20, S20+, S20 Ultra, S21, S21+, S21 Ultra, S22, S22+, S22 Ultra, S23, S23+, S23 Ultra, S24, S24+, S24 Ultra, S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge, S26, S26+, S26 Ultra—
Galaxy S FES23 FE, S24 FE, S25 FE, S26 FES20 FE 5G, S21 FE 5G
Galaxy ZFold, Fold2 a Fold8, Fold8 Ultra, Flip, Flip 5G, Flip3 a Flip8, Flip7 FE—
Galaxy AA37 5G, A55 5G, A56 5G, A57 5GA36, A35, A34, A33, A27, A26, A25, A18, A17 (5G y LTE), A16 (5G y LTE), A15, A14, A13, A07, A06, A05, A05s, A04s
Galaxy M y XCoverXCover7, XCover7 ProM55, M34, M15, XCover6 Pro
**Verificado el 31/10/2026** en la [lista de eSIM de Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/) y en las fichas de samsung.com/co. El Galaxy Note20 y el Z TriFold no figuran en la lista colombiana; el A54 y el A23 5G figuran solo para otras regiones («Solo Europa, América del Norte, Corea, Japón» y «Solo Japón») y no tienen ficha en samsung.com/co. [Cómo verificamos estos datos](/politica-editorial/). Cómo se combinan las líneas, según las fichas de samsung.com/co: los S22, S23 y S23 FE admiten una SIM física más otra SIM física o la SIM embebida; el S24 FE, el S25, el S25 FE, el S26, el S26 Ultra, el S26 FE y el Z Fold7 admiten SIM 1 + SIM 2, SIM 1 + eSIM o dos eSIM, y el Z Flip7, SIM 1 + eSIM o dos eSIM. Si usas la eSIM junto a tu línea colombiana, [la guía de dos SIM con WhatsApp y banco](/dos-sim-whatsapp-banco/) explica qué pasa con tu número. ## Galaxy A56, A36, A26 y A15: ¿traen eSIM los que se venden en Colombia? El A56 trae eSIM; el A36, el A26 y el A15 no. En las fichas de samsung.com/co, el Galaxy A56 5G (SM-A566E) admite SIM 1 + SIM 2, SIM 1 + eSIM o dos eSIM, mientras el A36 (SM-A366E) y el A26 (SM-A266M) aparecen como Single-SIM y el A15 (SM-A155M) solo con SIM 1 + híbrida (SIM o MicroSD). La lista de Samsung usa otra lógica: marca el A36 y el A35 como «Solo Europa, América del Norte, Corea»; el A27, el A26, el A17 5G y el A16 5G, «Solo América del Norte», y el A25 5G, «Solo Japón». Es decir, la eSIM existe en versiones de otras regiones; la versión que se vende en Colombia no la trae. - **Con eSIM:** A57 5G (SM-A576B), A56 5G (SM-A566E), A37 5G (SM-A376B). El A55 5G (SM-A556E) la admite en lugar de la segunda ranura. - **Sin eSIM:** A36, A35, A27, A26, A25, A18, A17, A16, A15, A07, A06, A05. ### ¿Por qué Claro o WOM muestran un A26, A36 o A35 como compatible? Los buscadores de Claro Colombia y de WOM (Partners Telecom Colombia) incluyen modelos que, en la versión que se vende en Colombia, no traen eSIM según Samsung: el Galaxy A26, el A16 5G, el A35 y el A36. Cada fuente responde una pregunta distinta: el operador, qué equipos acepta su línea; la ficha, qué trae el aparato que se vende aquí. La regla que usamos: el veredicto sobre el modelo lo da la ficha de Samsung para Colombia. Aunque aparezca en el buscador de tu operador, revisa el EID y la ficha de tu modelo antes de pagar. Un celular comprado fuera del país puede traer otra versión, y la propia lista de Samsung advierte: «Según el país de origen, es posible que no se admita eSIM, incluso si su dispositivo se encuentra en la lista anterior». ## ¿Cómo saber si tu Samsung acepta eSIM? Compara el código de modelo de tu Galaxy con la ficha de samsung.com/co y con la lista de eSIM de Samsung Colombia; esa es la prueba que Samsung respalda. Marcar *#06# en la app Teléfono muestra el [IMEI](/glosario/#imei) y el número de serie, según la [ayuda de Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/how-to-find-phones-model-number-serial-number-or-imei-number/), y esa página no menciona el EID. Tres pasos, en este orden: 1. Abre Ajustes > Acerca del teléfono y anota el nombre y el código de modelo (por ejemplo SM-A566E). 2. Busca ese código en la ficha técnica de samsung.com/co: debe aparecer eSIM o «SIM Incorporada» junto a las ranuras. 3. Confirma que el modelo esté en la [lista de eSIM de Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/). Movistar Colombia y Colombia Móvil (Tigo) indican marcar *#06# y buscar un código EID: si aparece, el equipo es compatible. Es la instrucción de esos operadores; para ese código, Samsung solo documenta el IMEI y el número de serie, así que no te prometemos ver el EID ahí. Ni Movistar ni Tigo publican una lista de celulares compatibles. Para el caso general en cualquier marca, mira [qué celulares aceptan eSIM](/celulares-compatibles/). ## ¿Cómo agregar un plan eSIM en tu Galaxy? En un Samsung con eSIM, entra a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM, toca Agregar eSIM y luego Escanear código QR, o toca Ingrese el código de activación para escribirlo a mano. Esa es la ruta de Samsung Electronics Colombia, verificada el 31/10/2026 ([Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/)). Samsung también describe cómo convertir la SIM física en eSIM, si tu operador lo permite: Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM, opción Convertir a eSIM. Los nombres de los menús cambian entre versiones de One UI, y Samsung Colombia no indica una versión mínima; si tu pantalla se ve distinta, busca «Administrador de SIM» en el buscador de Ajustes. Dos límites de la lista de Samsung para Colombia: los operadores con eSIM que figuran son Claro y Movistar, y ninguno colombiano aparece entre los que permiten activación automática o transferencia instantánea de eSIM entre Galaxy o desde un iPhone. No significa que Tigo o WOM no funcionen en Samsung; significa que no están en la lista de Samsung. Con una línea de WOM o Tigo, el camino sigue siendo el QR o el código del operador, y para cambiar de celular, [transferir tu eSIM a otro celular](/ayuda/transferir-esim/). Para instalar una eSIM de viaje paso a paso (QR, roaming de datos, APN), sigue la [guía para Android](/como-instalar/android/); el orden general, antes de salir y al aterrizar, está en [cómo instalar la eSIM](/como-instalar/). Si ya la instalaste y no navega, ve a [eSIM instalada sin internet](/ayuda/esim-instalada-sin-internet/). ## «No es posible añadir la eSIM»: por qué pasa y qué hacer Samsung Electronics Colombia no publica una página sobre el mensaje «No es posible añadir la eSIM», pero su ayuda documenta cuatro condiciones que conviene revisar: un modelo sin eSIM en su versión colombiana, un equipo de otro país, un bloqueo de operador o falta de conexión durante la descarga. - **Tu versión del modelo no admite eSIM.** Si es un A36, A26, A15 o cualquiera de la lista sin eSIM, la ficha de Samsung Colombia no muestra eSIM: el mensaje es esperable y no hay ajuste que lo arregle. Compara con la ficha de tu modelo. - **El equipo viene de otro país.** Samsung avisa que, según el país de origen, puede no admitirse eSIM aunque el modelo esté en la lista. Compara el código de modelo (SM-…) de tu Galaxy con el de la ficha colombiana. - **El equipo está bloqueado por un operador.** Samsung exige que el celular esté desbloqueado para transferir una eSIM; si tu Galaxy viene bloqueado, pregúntale al operador que te lo vendió antes de instalar una eSIM de otra empresa. - **No hay conexión durante la descarga.** Samsung indica que la descarga de la eSIM requiere conexión por Wi-Fi o red celular; instálala con Wi-Fi, todavía en Colombia. Si pasas las cuatro revisiones y el mensaje sigue, escribe a quien emitió la eSIM, con el modelo y el código SM- de tu Galaxy. Si es una eSIM de viaje nuestra, escríbenos a soporte@chipvirtual.com.co. Si el mensaje no aparece y la eSIM se instaló pero no hay datos, no es este problema: el caso se resuelve en [eSIM instalada sin internet](/ayuda/esim-instalada-sin-internet/). ## Preguntas frecuentes ### ¿El Samsung A56 tiene eSIM? Sí. La ficha del Galaxy A56 5G (SM-A566E) en samsung.com/co indica SIM 1 + SIM 2, SIM 1 + eSIM o dos eSIM, y el modelo está en la lista de eSIM de Samsung Colombia (verificado el 31/10/2026). Lo mismo vale para el A57 5G y el A37 5G; el A55 5G la admite en lugar de la segunda ranura. ### ¿El Samsung A36 tiene eSIM? No en la versión que vende Samsung en Colombia. La ficha del Galaxy A36 5G (SM-A366E) muestra Single-SIM con una sola Nano-SIM, y la lista de Samsung lo marca «Solo Europa, América del Norte, Corea» (verificado el 31/10/2026). Una variante comprada en otro país puede ser distinta. ### ¿El Samsung A26 tiene eSIM? No en la versión colombiana. La ficha del Galaxy A26 5G (SM-A266M) en samsung.com/co muestra Single-SIM con Nano-SIM, y la lista de Samsung lo limita a «Solo América del Norte» (verificado el 31/10/2026). ### ¿El Samsung A15 tiene eSIM? No. La ficha del Galaxy A15 (SM-A155M) en samsung.com/co solo muestra SIM 1 + híbrida (SIM o MicroSD), y el modelo no figura en la lista de eSIM de Samsung Colombia (verificado el 31/10/2026). ### ¿Cómo saber si mi Samsung acepta eSIM? Busca el código de modelo en Ajustes > Acerca del teléfono, compáralo con la ficha de samsung.com/co y con la lista de eSIM de Samsung Colombia. Marcar *#06# en Samsung muestra IMEI y número de serie; la ayuda de Samsung no menciona el EID. ### ¿Cómo agrego una eSIM en un Galaxy? Entra a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM, toca Agregar eSIM y escanea el código QR; también puedes tocar Ingrese el código de activación y escribirlo a mano. Es la ruta que indica Samsung Electronics Colombia.