URL: https://chipvirtual.com.co/celulares-compatibles/ Fuente: Chip Virtual (chipvirtual.com.co) Autora: Nadezhda Semenova, emprendedora, cofundadora del servicio de viajes trippy, https://chipvirtual.com.co/autor/ Actualizado el: 2026-10-31 # ¿Tu celular es compatible con eSIM? Cómo saberlo en un minuto y si está liberado para viajar Para saber si tu celular es compatible con eSIM, busca su EID: en iPhone está en Configuración > General > Información, según Apple, y Movistar Colombia y Colombia Móvil (Tigo) indican marcar *#06# y ver si aparece un código EID. Si no aparece, el veredicto lo da la ficha de tu modelo en la página del fabricante para Colombia: el mismo nombre de modelo se vende con y sin eSIM según el país. Verificado el 31/10/2026. ## ¿Qué significa EID y dónde lo ves además de *#06#? El EID es el número de identificación de la eSIM integrada en el celular: si tu equipo lo muestra, tiene eSIM. Movistar y Tigo recomiendan marcar *#06# y buscar ese código ([Movistar](https://www.movistar.com.co/esim), [Tigo](https://compras.tigo.com.co/esim)), pero los fabricantes indican otras rutas. - **iPhone:** Apple no menciona *#06#. Su ruta es Configuración > General > Información, bajando hasta el EID ([Apple](https://support.apple.com/es-co/108037)). - **Samsung Galaxy:** la ayuda de Samsung Electronics Colombia dice que *#06# muestra el IMEI y el número de serie, avisa que algunos operadores no admiten ese código y no menciona el EID ([Samsung](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/how-to-find-phones-model-number-serial-number-or-imei-number/)). Lo que sí sirve: buscar la opción Agregar eSIM en Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM ([Samsung](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/)). - **Motorola:** su soporte indica Ajustes > Redes e internet > Tarjetas SIM y red móvil, con la opción de descargar una eSIM, y advierte que varía según el país y el operador ([Motorola](https://es-latam.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/186722), ruta publicada para el moto g56 5G). Si no encuentras ni EID ni la opción de agregar eSIM, trata el celular como no compatible. Qué guarda el EID y cómo funciona el perfil, en [qué es una eSIM](/que-es-una-esim/); los pasos de instalación, en [cómo instalar una eSIM](/como-instalar/) y, para Android, en [la guía de Android](/como-instalar/android/). ## ¿Qué marcas tienen eSIM en Colombia y dónde está la lista de cada una? Apple y Samsung Electronics Colombia publican qué modelos tienen eSIM; Motorola, Xiaomi y Huawei solo la declaran en la ficha de cada modelo, y Google lo explica en su ayuda en español. La compatibilidad eSIM depende de la versión del modelo: el veredicto sale de la ficha del fabricante, no de la lista de celulares de un operador. | Marca | Qué publica para Colombia | Tu primer paso | |---|---|---| | Apple | iPhone XS, XS Max, XR y posteriores; iPhone X, 8 y 7 solo nano-SIM | [Lista de iPhone](/celulares-compatibles/iphone/) | | Samsung | Galaxy S20 a S26 (sin los S20 FE y S21 FE), S23 FE a S26 FE, plegables y de la serie A solo A57, A56, A55 y A37 | [Lista de Samsung](/celulares-compatibles/samsung/) | | Motorola | 18 de las 25 fichas que revisamos en motorola.com/co declaran eSIM; no hay lista general | Ficha de tu modelo | | Xiaomi, Redmi, POCO | 11 de las 30 fichas que revisamos en mi.com/co; no hay lista para Colombia | Ficha de tu modelo | | Google Pixel | Pixel 4 y posteriores, según la ayuda de Google | EID antes de pagar | | Huawei | Solo el modelo de SIM única de los Pura 80 y el Mate X7 Dual SIM | Ficha de tu modelo | Fuentes: [Apple, comparación de modelos](https://www.apple.com/co/iphone/compare/), [Samsung Colombia](https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-esim-and-supported-network-carriers/), [Google](https://support.google.com/pixelphone/answer/7086887?hl=es-419), fichas en motorola.com/co, mi.com/co y consumer.huawei.com/co. Verificado el 31/10/2026. [Cómo verificamos estos datos](/politica-editorial/). ### Motorola Motorola declara eSIM junto a la nano-SIM en 18 de las 25 fichas que revisamos en motorola.com/co, entre ellas los razr 70, los edge 70 y los moto g56 5G, g86 5G y g86 power 5G. Los moto g06, g15, g max, g17 y g17 power no la traen. En su tienda para Colombia, Motorola dice que la mayoría de los razr y edge admiten una nano-SIM y una eSIM, y manda a revisar la ficha de tu modelo. ### Xiaomi, Redmi y POCO Xiaomi declara eSIM en 11 de las 30 fichas que revisamos en mi.com/co: Xiaomi 17, 15, 15 Ultra, 15T y 15T Pro; cinco Redmi Note de gama Pro 5G; y el POCO F8 Ultra. La trampa está en el sufijo: «Redmi Note 15 Pro 5G» tiene eSIM y «Redmi Note 15 Pro» no; igual con «Note 14 Pro» y «Note 14 Pro 5G». Xiaomi advierte que la disponibilidad varía según el país y el operador. ### Google Pixel Según la ayuda de Google, todos los Pixel 4 y posteriores admiten eSIM, y desde el Pixel 7 puedes usar dos eSIM a la vez si el operador lo permite. La [Google Store](https://store.google.com/regionpicker) no vende en Colombia: en su selector de región, en América solo aparecen Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico. Según nuestro análisis, eso quiere decir que tu Pixel se compró para otro mercado: confirma el EID antes de comprar un plan. ### Huawei Huawei declara eSIM solo en el modelo de SIM única de los Pura 80, Pura 80 Pro y Pura 80 Ultra, y en el modelo Dual SIM del Mate X7. En las fichas de los nova 14, nova 15 Max, nova Y y Mate 80 Pro no aparece. ### Honor, Oppo, vivo, Tecno y Nokia De estas marcas no tenemos una lista oficial para Colombia. Aparecen en los buscadores de Claro Colombia y WOM (Partners Telecom Colombia): tómalos como pista y, aunque aparezca en el buscador de tu operador, revisa el EID. ## ¿Por qué mi celular aparece en el buscador del operador y no tiene eSIM? El buscador del operador y la ficha del fabricante responden cosas distintas: Claro y WOM incluyen modelos que, en la versión vendida en Colombia, no traen eSIM según su fabricante, como varios Galaxy A y los Redmi Note 14 5G y Note 15 5G ([Claro](https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-moviles/esim-sim-virtual/), [WOM](https://movilpt.co/esim)). Aunque aparezca en el buscador de tu operador, revisa el EID y la ficha del fabricante para Colombia. Los casos de los Galaxy, uno por uno, están en [Samsung con eSIM](/celulares-compatibles/samsung/). ## ¿Está liberado? Por qué importa para una eSIM de viaje Una eSIM de viaje necesita un [celular liberado](/glosario/#celular-liberado): un equipo bloqueado por operador puede tener eSIM y aun así no aceptar el perfil de otra empresa. En iPhone, Configuración > General > Información debe mostrar «Sin restricciones de SIM» junto a «Bloqueo de operador» ([Apple](https://support.apple.com/es-co/109316)). Solo el operador puede desbloquear un iPhone; Apple no puede. En Android no tenemos una ruta oficial común: pregunta al operador que vendió el equipo. Compruébalo antes de pagar el plan, no después; si está liberado, sigue con [cómo instalar una eSIM](/como-instalar/). ## ¿Compraste el celular en Estados Unidos u otro país? Un celular comprado fuera puede traer otra configuración de SIM que los modelos vendidos en Colombia: los iPhone 14 y posteriores que Apple vende para Estados Unidos y Puerto Rico funcionan solo con eSIM y no aceptan SIM física, según su [comparación de modelos](https://www.apple.com/co/iphone/compare/). - En México, Apple dice lo mismo del iPhone 17, el iPhone Air, el iPhone 18 Pro y el iPhone Duo. - En China continental, solo el iPhone 18 Pro, el 18 Pro Max, el Duo, el 17e y el Air admiten eSIM; en Hong Kong y Macao ciertos modelos traen dos nano-SIM ([Apple](https://support.apple.com/es-co/118669)). - Samsung advierte en su lista que, según el país de origen, puede no admitirse eSIM aunque el modelo esté listado; varios Galaxy A tienen eSIM solo en versiones de otras regiones. Si el celular es de otro país, revisa el EID y el bloqueo antes de elegir un plan. El detalle por marca está en [eSIM en iPhone](/celulares-compatibles/iphone/) y [Samsung con eSIM](/celulares-compatibles/samsung/). ## ¿Qué hacer si tu celular no tiene eSIM? Si tu celular no tiene eSIM, tienes dos salidas sin cambiar de equipo: usar el roaming de tu operador o llevar un chip físico. Compara el roaming de Claro, Movistar, Tigo y WOM en [roaming internacional](/roaming/), o mira la opción de [chip físico](/sim-fisica-vs-esim/#qué-pasa-si-tu-celular-no-tiene-esim). Si cambias a un celular con eSIM, el paso de tu línea al equipo nuevo está en [transferir tu eSIM a otro celular](/ayuda/transferir-esim/). ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo saber si mi celular es compatible con eSIM? Marca *#06# en el teclado de llamadas: según Movistar y Tigo, si aparece un código EID, el equipo es compatible. En iPhone ve a Configuración > General > Información; en Samsung, a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM y busca Agregar eSIM. ### ¿Qué celulares tienen eSIM en Colombia? Los iPhone desde el XS, XS Max y XR; los Galaxy S20 a S26 (salvo el S20 FE y el S21 FE) y, de la serie A, el A57, A56, A55 y A37; los Pixel 4 en adelante; y modelos puntuales de Motorola, Xiaomi y Huawei. Confirma el tuyo en la ficha del fabricante. ### ¿Puedo usar una eSIM de viaje si mi celular está bloqueado? No hasta que el operador lo libere. En iPhone, «Sin restricciones de SIM» junto a «Bloqueo de operador» indica que está libre. Solo el operador puede desbloquearlo; Apple no puede. ### ¿Un iPhone comprado en Estados Unidos sirve para eSIM? Sí. Los iPhone desde el XS tienen eSIM, y los iPhone 14 y posteriores que Apple vende para Estados Unidos y Puerto Rico funcionan solo con eSIM. Revisa que no esté bloqueado por el operador que te lo vendió.